SMG-200 Eltex | Офисная IP АТС 200 абонентов

SMG-200 – офисная IP-АТС на 200 абонентов. На АТС поддерживается полный набор сервисных функций для абонентов (ДВО), голосовое меню (IVR), возможность хранения аудиозаписей и детализированных журналов разговоров на внешнем носителе. 4 порта Ethernet 10/100/1000BASE-T дают возможность независимого подключения с помощью SIP-транков к сетям VOIP-операторов, а также для подключения SIP-телефонов и VoIP-шлюзов. Возможность присоединения к ТФОП (Телефонной Сети Общего Пользования) или подключения аналоговых абонентов реализована с помощью 16 портов RJ-11, что делает возможным быстрый запуск и гибкую интеграцию с существующими сетями.

SMG-200– российская корпоративная телефонная станция производства Eltex. IP АТС для подключения 200 SIP или аналоговых абонентов. Eltex SMG-200 обеспечивает работу 100 учетных записей абонентов и позволяет расширить абонентскую базу до 200 покупкой опции. Расширение абонентской ёмкости не потребует дополнительных инвестиций в аппаратную составляющую SMG-200. Подключение к оператору связи и телефонным сетям возможно несколькими способами:

• Городские линии FXO
• SIP-T (SIP транк)
• H.323 транк

Подключение аналоговых телефонных аппаратов к IP АТС SMG осуществляется напрямую, в устройство встроены FXS порты с разъёмами RJ-11. Для подключения большего числа аналоговых абонентов применяются VoIP-шлюзы со стандартным протоколом SIP 2.0, например, VoIP-шлюзы TAU Eltex. К офисной IP телефонной станции возможно подключение и IP SIP телефонов, например, IP телефонов Eltex.

Офисная АТС Eltex SMG поддерживает все актуальные сервисы Дополнительных Видов Обслуживания, такие как голосовое интеллектуальное меню (IVR), конференции, запись абонентских разговоров и многие другие. На встроенную SD карту производится сохранение записи разговоров, а так же биллинговой информации в формате CDR файлов. Возможна автоматическая выгрузка данных на внешние носители.

Ключевые преимущества

• IP АТС до 200 абонентов 
• До 50 одновременных разговоров
• До 16 FXS/FXO
• 4 порта LAN
• Функционал сall-центра
• Запись разговоров

Краткое описание
Офисная IP АТС SMG-200 рассчитана на 100 SIP-абонентов в базовой конфигурации с возможностью расширения до 200 абонентов при приобретении соответствующего ПО. 16 портов RJ-11 могут использоваться для подключения аналоговых телефонов и городских линий АТС. Порты LAN предназначены для подключения к сетям операторов связи с помощью SIP-транков, а также для подключения VoIP-шлюзов (например, TAU-24 с поддержкой 24 FXS портов) для увеличения числа FXS/FXO портов. Записи разговоров и CDR-файлы хранятся на SD-карте либо USB-накопителе. Также предусмотрена возможность автоматической выгрузки файлов на FTP-сервер.

Схема применения

Опционально

Интерфейсы

• 16 портов FXS/FXO RJ-11
• 4 порта Ethernet 10/100/1000Base-T (RJ-45)
• 1 x USB 2.0, 1 x USB 3.0
• 1 слот для SD-карты
• 1 COM-порт (RS-232, RJ-45)

VoIP-протоколы

• SIP, SIP-T/SIP-I
• H.323

Расширенный функционал SIP/SIP-T/SIP-I

• Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I

Голосовые кодеки

• G.711 (a-law, -law) 
• G.722
• G.726
• G.729 (A/B) 
• OPUS
• AMR

• G.711 (a-law, -law) pass-through

Голосовые стандарты

• VAD (детектор активности речи)
• CNG (генерация комфортного шума)
• AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)
•  AGC (автоматическое управление усилением) (для FXS-/FXO-портов)

Функциональные возможности

• Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
• Очереди вызовов (Call Queue):
  • Различные алгоритмы выбора операторов
  • Распределение вызовов с учетом повторного обращения клиента
• Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, среднее время ожидания и др.)
• Импульсный и тоновый набор номера
•  Телефонная книга:
  • Формирование телефонной книги из списка абонентов станции
  • Передача телефонной книги абонентам по протоколу LDAP
  • Получение отображаемого имени от LDAP-сервера
• Обработка видео:
  • Передача видеопотока в режиме Video Offroad

Управление вызовами

• Модификация номера до и после маршрутизации
• Запись разговоров по параметрам
• Маршрутизация по категории доступа
• Ограничение количества линий на абонента
• Настройка режима обслуживания абонента
• Выключение транк-группы из работы
• Прямое проключение транк-групп
• Префикс на несколько транк-групп
• Ограничение количества одновременных вызовов на SIP-интерфейс
• Ограничение входящей нагрузки CPS (call per second) на транковой группе
• Взаимодействие со STUN-сервером на SIP-интерфейсе
• Правила набора номера для портов FXO
• Hotline для портов FXS
• Маршрутизация по номеру вызываемого (CdPN) и/или вызывающего (CgPN) абонентов

Качество обслуживания (QoS)

• Назначение Diffserv для SIP
• Назначение Diffserv для RTP

DTMF

• Передача методами INBAND, RFC 2833, SIP INFO, SIP-NOTIFY
• Возможность автоопределения способа приема DTMF

Дополнительные виды обслуживания

• Различные виды переадресации (Call Forward):
  • Переадресация по недоступности (CFOS)
  • Переадресация по неответу (CFNR)
  • Переадресация безусловная (CFU)
  • Переадресация по занятости (CFB)
• Передача вызова (Call Transfer)
• Прилипание вызова (AutoCLIP) для портов FXO
• Музыка на удержании (MOH)
• Удержание вызова (Call Hold)
• Поддержка SIP-forking для SIP-абонентов
• Группа вызова (Call Hunt)
• Перехват вызова (Call Pickup)
• Индикатор занятости линии (Busy Lamp Field)
• Конференция с последовательным сбором участников (CONF)
• Конференция по списку
• Трехсторонняя конференция
• Интерком  (Intercom)
• Оповещение (Paging Call)
• Очередь вызовов (Call Queue)
• Обратный вызов (Сall Back) при достижении позиции в очереди
• Запись разговоров (Call Recording)
• Доступ по PIN-коду (PIN Code Access)
• Следуй за мной (Follow me)
• Следуй за мной (по неответу) (Follow me on no Response)
• Не беспокоить (DND) с белым списком
• Черный список (Blacklist)
• Определение номера Caller ID (CLIP) в форматах FSK (ITU-T V.23, Bell 202), DTMF, «Российский АОН»
• Выдача имени звонившего и времени звонка в режиме FSK
• Запрет выдачи Caller IP (CLIR) (для FXS-портов)
• Вмешательство (Intervention)
• Голосовая почта (Voice mail)
• Запись разговора по требованию (One Touch Record)
• Быстрый набор (Speed Dial) (для FXS-портов)
• Анонимный вызов (Anonymous call)
• Запрет анонимных вызовов (Reject anonymous calls)
• Напоминание (Reminder)

Гибкость

• Загрузка и выгрузка конфигурации одним файлом
• Создание нескольких сетевых интерфейсов для телефонии (SIP, RTP) с разными IP-адресами
• Работа с несколькими планами нумерации
• Контроль активности разговорного соединения (по наличию RTP или RTCP)

Биллинг

• Запись биллинговой информации в CDR-файл, параллельная запись CDR-файла на локальный SDдиск, USB-flash или удаленный FTP-сервер
• RADIUS Accounting
• Поддержка различных биллинговых систем:
• Hydra Billing
• LANBilling
• PortaBilling
• NetUP
• BGBilling
• Возможна интеграция с другими системами

Безопасность

• Черный и белый списки IP-адресов для регистрации
• Вывод в syslog всех попыток доступа к устройству
• Автоматическая блокировка по IP-адресу после неуспешных попыток регистрации и/или доступа по протоколам http/https/telnet/ssh
• Список разрешенных IP-адресов для доступа к управлению устройством
• Разграничение прав доступа к web-интерфейсу
• Аутентификация SIP-абонентов
• RADIUS-авторизация (RFC 5090, Draft-Sterman)

Не поддерживается в текущей версии ПО